“讓人們居住得更加舒適”,已經(jīng)成為當(dāng)今世界各國的住宅開發(fā)商和住宅建筑商的共同理想。日前我在對(duì)日本積水建房株式會(huì)社綜合住宅研究所的訪問中,切實(shí)體驗(yàn)到了這一理念的深刻含義
積水建房株式會(huì)社住宅的基本理念是以客戶為本,客戶至上。客戶要求就是他們行動(dòng)的指南,他們不斷圍繞客戶要求改進(jìn)自己的工作,不僅滿足了客戶的要求,還開拓了住宅建設(shè)市場,獲取了高額的回報(bào)。他們說,沒有“讓人住得舒服”的觀念,建房事業(yè)不會(huì)搞好。